Thứ tư, 23/07/2025 12:18:00 PM
Quy Định Hàng Không Về Các Loại Giá Vé Máy Bay
Khi đặt vé máy bay, nhiều hành khách thường thắc mắc về sự khác nhau giữa các loại giá vé. Trên thực tế, mỗi hãng hàng không đều phân chia giá vé thành nhiều hạng khác nhau, kèm theo các điều kiện riêng biệt về hành lý, hoàn/đổi vé và quyền lợi đi kèm. Dưới đây là tổng quan những quy định phổ biến hiện nay:
1. Phân Loại Giá Vé Cơ Bản
Các hãng hàng không thường phân loại giá vé theo ba nhóm chính:
-
Hạng Phổ Thông (Economy Class)
Đây là hạng vé phổ biến nhất, phù hợp với đa số hành khách. Trong hạng phổ thông, hãng còn chia nhỏ thành:
-
Giá vé tiết kiệm (Promo/Basic/Light): Giá rẻ, không bao gồm hành lý ký gửi, hạn chế đổi/hoàn vé.
-
Giá tiêu chuẩn (Standard/Classic): Có hành lý ký gửi, có thể đổi vé (có phí), không hoàn.
-
Giá linh hoạt (Flex/Flexible): Cho phép đổi/hoàn vé linh hoạt, ưu tiên làm thủ tục.
-
Hạng Phổ Thông Đặc Biệt (Premium Economy)
Ghế rộng hơn, dịch vụ tốt hơn hạng phổ thông, kèm nhiều quyền lợi hơn về hành lý và ưu tiên làm thủ tục.
-
Hạng Thương Gia (Business Class)
Ghế ngồi rộng rãi hoặc có thể nằm phẳng, suất ăn cao cấp, hành lý nhiều hơn, ưu tiên check-in, lên máy bay và nhận hành lý.
-
Hạng Nhất (First Class)
Hiện ít hãng khai thác. Đây là hạng cao cấp nhất, cung cấp dịch vụ sang trọng từ phòng chờ riêng đến chỗ ngồi tiện nghi như khách sạn 5 sao.
2. Quy Định Về Đổi Vé – Hoàn Vé
-
Giá vé càng thấp thì điều kiện càng hạn chế. Nhiều vé không được hoàn, hoặc đổi với phí cao.
-
Vé hạng thương gia hoặc linh hoạt thường được đổi/hoàn miễn phí hoặc với chi phí thấp.
3. Quy Định Về Hành Lý
-
Vé giá rẻ (Promo) thường không bao gồm hành lý ký gửi.
-
Vé tiêu chuẩn và linh hoạt bao gồm 20 – 30kg hành lý ký gửi tùy hãng.
-
Hạng thương gia thường từ 30kg – 40kg hành lý ký gửi.
4. Lưu Ý Khi Đặt Vé
-
Đọc kỹ điều kiện vé (loại vé, hành lý, đổi/hoàn vé) trước khi thanh toán.
-
Lưu giữ vé điện tử (E-ticket) và thông tin liên hệ phòng vé để hỗ trợ nhanh chóng khi cần đổi/hoàn.